Roihuvuoren seurakunta

Y-tunnus: 0201242-7

Osoite: Reposalmentie 13, 00840 Helsinki

Puhelin: 09 23405700

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa: kirkkoherra Timo Pekka Kaskinen

Roihuvuoren seurakunta Clara-järjestelmän asiakasrekisteri.

Rekisterin käyttötarkoitus on Clara –asiakkuudenhallinnan järjestelmään kirjattuihin henkilöihin liittyvien tietojen tallennus ja käsittely. Järjestelmään tallennettavia henkilöitä ovat esimerkiksi

• Vapaaehtoistyötä tekevät henkilöt
• Vapaaehtoistehtävien asiakkaat
• Organisaation työntekijät
• Sidosryhmien yhteyshenkilöt
• Ammatillisen avun asiakkaat

Tietoja tarvitaan asiakassuhteen suunnitteluun, toteutukseen ja seurantaan sekä rekisterinpitäjän oman toiminnan tilastointiin, suunnitteluun ja seurantaan. Nimi- ja yhteystietoja tarvitaan myös tiedottamiseen ja suoramarkkinointiin.

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• Asiakkaan henkilötiedot (nimi, äidinkieli, siviilisääty, syntymäaika, sukupuoli)
• Yhteystiedot, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja osoitteen turvakielto
• Rekisteröitymistiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana tai muu mahdollinen yksilöivä tunnus
• Palvelun laatu
• Tarvittaessa perhekokoonpano ja elämäntilanne (töissä, työtön, opiskelija, eläkeläinen)
• Markkinointioikeudet
• Taustaselvityksissä esiin tulleet välttämättömät (terveyteen, hyvinvointiin, apuvälineiden käyttöön tai asumisolosuhteisiin) liittyvät tiedot
• Yhteydenottojen historia (esim. puhelinsoitot ja tapaamiset)
• Tapahtumat ja niihin osallistuminen (esim. matkat ja seminaarit)
• Hakemus-, haastattelu- ja koulutustiedot

Tietolähteinä ovat henkilöt itse sekä Rekisterinpitäjän vapaaehtoistyön koordinointiin osallistuvat henkilöt. Ammatillisen avun tietolähteinä voivat olla myös muut mahdolliset hoitotahot tai viranomaiset, mikäli asiakas on antanut tähän luvan.

Henkilöä koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti käyttäjältä itseltään rekisteröitymisen yhteydessä tai henkilön tullessa Rekisterinpitäjän jäseneksi, työntekijäksi, vapaaehtoistyöntekijäksi, tukijaksi tai osallistuessa sellaiseen toimintaan, jossa nimen, osoitteen ja puhelinnumeron rekisteröinti on tarpeellista (esim. matkat). Henkilön ostaessa Rekisterinpitäjän palveluja, esim. koulutusta tai kalentereita. Henkilön osallistuessa kampanjoihin.

Jos henkilö käyttää Rekisterin ulkopuolista kolmannen tahon ylläpitämää palvelua rekisteröitymiseen ja/tai kirjautumiseen, ulkopuolisesta palvelusta voidaan kerätä kyseisen palvelun käyttöehtojen ja yksityisyydensuoja- asetusten mukaisesti saatavilla olevia henkilötietoja (kuten käyttäjätunnus ja sähköpostiosoite).

Tallennetut tiedot on rajoitettu ainoastaan Rekisterinpitäjän omaan käyttöön eikä niitä luovuteta ulkopuolisille ilman henkilöiden lupaa.

Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta.

Rekisteriä säilytetään teknisin suojakeinoin suojatussa tietojärjestelmässä ja tietokannat sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa. Henkilötietoja ovat oikeutettuja käsittelemään vain ne Rekisterinpitäjän työntekijät, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä henkilötietoja. Rekisteriä voi käyttää vain henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla. Tietojen käsittelyssä noudatetaan Henkilötietolain 32§ suojaamisvelvoitetta ja 33§ vaitiolovelvollisuutta.

Henkilöllä on henkilötietolain §26:n mukaisesti oikeus tarkistaa itseään koskevat tiedot. Tarkastuspyyntö tulee esittää kirjallisesti ja allekirjoitettuna tässä rekisteriselosteessa mainitulle rekisteriasioista vastaavalle yhteyshenkilölle. Tietojen antamisesta voidaan periä kohtuullinen korvaus, jos siitä, kun henkilö edellisen kerran sai rekisterin tiedot tarkistettavakseen, on kulunut vähemmän kuin yksi vuosi.

Rekisterinpitäjän on ilman aiheetonta viivytystä oma-aloitteisesti tai asiakkaan vaatimuksesta oikaistava, poistettava tai täydennettävä asiakasrekisterissä oleva, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut tieto.